Cartões e Pulseiras NFC no PDV Legal, o que preciso saber?
O que é NFC?
NFC (Near Field Communication) é uma tecnologia de comunicação sem fio que permite a troca de informações entre dispositivos quando estão muito próximos. No PDV Legal, essa tecnologia pode ser utilizada em cartões, pulseiras e equipamentos para leitura de dados, permitindo identificar o cadastro pela numeração do cartão/pulseira do cliente e registrar o consumo no sistema para um controle maior sobre as vendas.
Equipamentos Homologados NFC
Modelos de Celular Homologados para NFC:
Samsung M52
Galaxy Xcover Pro
Maquininhas Homologadas:
V2 Sunmi Pro
Sunmi P2
Celulares que atendam aos requisitos mínimos do sistema e tenham NFC funcionarão normalmente, seguindo o padrão da tecnologia. No caso das maquininhas, apenas os modelos homologados são compatíveis.
Os cartões e pulseiras NFC possuem uma numeração única, que é informada no cadastro do cliente para identificar e registrar as vendas/consumo no estabelecimento.
Exemplo de Uso:
1
Leitura da Numeração:
Utilize um leitor de mesa NFC conectado a um computador.
Abra o bloco de notas ou o campo onde deseja gravar a numeração.
Aproxime o cartão e a numeração será exibida na tela.
No campo ID (dec) marcado em vermelho ele mostra a numeração deste cartão, que no caso é 859387153 e é esse dado que iremos colocar no cadastro do cliente no sistema para consultar via aproximação do cartão/pulseira.
Utilize cartões/pulseiras com a tecnologia Mifare Classic 1K e frequência de operação de 13.56MHz. Outros padrões podem ser utilizados, mas a homologação é garantida com Mifare Classic 1K.
Rotinas que Utilizam NFC
1. NFC como Número de Comanda
1
Tela de Vendas:
Ative o NFC no celular ou maquininha.
Aproxime o cartão e os 6 últimos dígitos serão lidos.
Exemplo: Para o cartão 859387153, será lido 387153.
Toque em OK para abrir a comanda e lançar os produtos.
2. NFC em Conta Assinada
1
Cadastro do Cliente:
Na retaguarda, vá para Pessoas > Clientes.
Clique no ícone de lápis ao lado do cadastro.
Preencha a numeração no campo Código de Referência e grave.
2
Tela de Consulta no PDV:
Aproxime o cartão/pulseira para consultar a numeração.
Selecione o cliente, vá em Pagar para finalizar a venda e lançar o consumo na conta assinada.
3
Consultar Pagamentos Pendentes:
Na tela de vendas, vá para +Funções > Extrato Conta Assinada.
Aproxime o cartão/pulseira para consultar o cadastro do cliente.
Selecione o cliente para efetuar pagamentos ou imprimir extrato.
3. NFC para Consulta de Hóspede/Conta Avulsa HITS
1
Integração com Sistema de Hotelaria Hits:
Na tela de pagamento, selecione Pago em PDV recepção (hits).
Aproxime o cartão/pulseira para consultar e vincular o hóspede.
Toque em Pagar para finalizar a venda e lançar o consumo na conta do cliente no Hits.
Preciso de Ajuda
Problema: O leitor de mesa NFC não está funcionando.
Solução: Verifique se o leitor está corretamente conectado ao computador e se o driver está instalado. Teste o leitor com outro cartão/pulseira.
Problema: O aplicativo de leitura NFC no celular não está reconhecendo o cartão.
Solução: Certifique-se de que o NFC está ativado no celular e que o aplicativo está configurado corretamente. Tente reiniciar o aplicativo ou o celular.
Problema: A numeração do cartão/pulseira não está sendo lida corretamente no PDV.
Solução: Verifique se o cartão/pulseira está cadastrado corretamente no sistema com a tecnologia Mifare Classic 1K.
Dicas Rápidas
Utilize sempre equipamentos homologados para garantir a compatibilidade e o funcionamento correto.
Mantenha o NFC ativo no dispositivo durante o uso para evitar falhas na leitura.
Verifique a numeração do cartão/pulseira antes de cadastrar no sistema para garantir que está correta.
Teste a funcionalidade NFC em diferentes dispositivos para assegurar que todos estão operando corretamente.
