Como configurar pagamento (Stone) no PDV Legal?

Para habilitar pagamentos por cartão via TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) e pagamentos via PIX integrado à conta Stone.

A seguir veremos como configurar duas formas de pagamento nos terminais Stone: Cartão via TEF e Pix Integrado à conta Stone.

Como configurar pagamento com cartão no PDV Legal?

Passo a passo para habilitar TEF no Cloud:

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Acesse o Retaguarda Cloud:

• Acesse: Retaguarda Cloud > Administrativo > Formas de Pagamento PDV

• Selecione a forma de pagamento desejada (ex.: "Cartão de Crédito").

• Clique no ícone: Editar

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Ative o TEF:

• Marque a opção "TEF = SIM"

• Selecione o provedor como: "Stone"

• Clique em Gravar.

Passo a passo para validar no PDV:

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Acesse as configurações do PDV:

• PDV > Configurações > Parâmetros.

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Verifique a integração:

• Role até a seção MEIO PAGAMENTO INTEGRADO.

• Confira se "Empresa de Meio de Pagamento" está configurada corretamente (ex.: "Stone").

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Como configurar PIX no PDV Legal?

Pré-requisitos:

• Crie uma conta Stone

Passo a passo para criar forma de pagamento PIX:

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No Retaguarda Cloud:

• Acesse: Retaguarda Cloud > Administrativo > Forma de Pagamento PDV > Novo.

• Nome: "PIX" ou similar.

• Classificação Movimento Interno: 17-PIX.

• Meio de Pagamento Integrado: SIM.

• Clique em Gravar.

Passo a passo para usar PIX no PDV:

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Sincronize tabelas:

• No PDV, clique nos ícone de três pontos,

• Em seguida, clique em "Baixar tabelas"

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Selecione PIX no pagamento:

• Na tela de pagamento, escolha a forma "PIX".

• Um QR Code será gerado para o cliente escanear.

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Preciso de ajuda

• Problema: TEF não funciona após configuração.

  • Solução: Verifique se a empresa de pagamento no PDV está igual à configurada no Cloud.

• Problema: QR Code do PIX não aparece.

  • Solução: Confira se a conta Stone está ativa e vinculada ao PDV.

• Problema: Forma de pagamento não sincroniza.

  • Solução: Force a sincronização manual em +Funções > Sincronizar.

Dicas rápidas

• Teste o TEF: Realize uma venda teste com valor baixo para validar a integração.

• QR Code dinâmico: O PIX gera um código único por transação, garantindo segurança.

• Conta Stone obrigatória: Sem ela, o PIX não funcionará.