Erros identificados após as últimas atualizações Stone e PDV Legal

Com a atualização de sistema dos terminais Stone em conjunto com liberação da versão 25.05.01.450 do nosso aplicativo, detectamos dois problemas distintos que podem afetar a operação dos clientes. Fizemos uma alteração de emergência para resolver os problemas e a versão oficial passou a ser 25.05.01.451

Cenário 1 – App PDV Legal (instalado via launcher)

Se o PDVLEGAL esta na versão 25.05.01.451 e ainda o menu Stone está bloqueado (Modo Kiosk)

Orientação:

• Solicitar a troca do equipamento

Cenário 2 – APdv Móvel (instalado via loja Stone)

Para as seguintes situações, as ações devem ser:

Se o PDVLEGAL está na versão 25.01.01.400 (funcionando corretamente)

Orientação:

• Não realizar nenhuma ação. • Manter o aplicativo nesta versão até novo aviso.

Se o PDVLEGAL está na versão 25.01.01.400 e esta em looping (não entra no PDVLEGAL)

Solução:

1. Desinstale o PDV Legal pela Loja Stone.

2. Colete e envie o Stone Code preenchendo o formulário: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfF8tS4V0d5wu5UEmuSIR0KlvymzZRkhNQ_47D8p--O_oCdnQ/viewform

3. Aguarde 10 min, desligue e lige novamente o terminal.

4. O app será instalado automaticamente na versão 25.05.01.451

Se o PDVLEGAL está na versão 25.05.01.450

Solução:

1. Aguarde 10 min.

2. Desligue e ligue o terminal.

3. O sistema atualizará automaticamente para 25.05.01.451