Como configurar a emissão de NFC-e?

Pré-requisitos:

• Dados obrigatórios (fornecidos pelo contador):

  • Certificado Digital A1 (formato PFX/P12, 9-11KB, com senha sem espaços).

  • CSC de Produção + Token (6 dígitos).

  • Credenciamento na SEFAZ para emissão de NFC-e.

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Acesse o Retaguarda Cloud:

• Retaguarda Cloud > Administrativo > Filiais > [Selecione a filial].

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Preencha a aba Geral:

• CNPJ, Nome Fantasia, Razão Social, Dados de contato, Código Regime Tributário - CRT, etc.

• Clique em Gravar (topo da tela) para salvar.

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Configure a aba Fiscal:

• Código de Segurança do Contribuinte (CSC): Insira o Token (6 dígitos).

• Insira o Token IBTP, caso queira destacar os impostos na nota.

• Grave as alterações

💡 Dica: Não insira nenhum dado nas chaves Migrate, pois elas serão criadas automaticamente.

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Crie um ambiente no Migrate Invoicy

• Volte para a aba Fiscal > Clique em Cadastro (parte inferior direita), para gerar o login na plataforma Migrate Invoicy.

• Após a criação, o botão Cadastro será alterado para Ver dados de acesso.

• Utilize essa opção para visualizar as credenciais do seu login e senha no Migrate Invoicy.

2. Configurar certificado digital no Invoicy:

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Acesse o Migrate Invoicy:

• Acesse Invoicy utilizando o login e senha gerados no Retaguarda Cloud.

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Adicione o certificado:

• Painel de Controle > Certificados

• Clique em: Adicionar.

• Tipo: A1 | Apelido: Nome do certificado | Senha: Insira a do arquivo PFX.

📖🔍 Caso tenha qualquer dúvida sobre o certificado digital, acesse o manual do Invoicy para obter mais informações e orientações.

• Faça upload do certificado (9-11KB) > Salve.

Um certificado inserido aparece desta forma. Atente-se sempre à data de vencimento:

💡 Dica: É possível anexar o certificado digital pelo Retaguarda Cloud ou pelo Migrate Invoicy.

Como anexar o certificado digital pelo Retaguarda Cloud?

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Acesse o Retaguarda Cloud:

• Retaguarda Cloud > Administrativo > Filiais > [Selecione a filial] > Fiscal.

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No Campo: Dados Migrate

• Em Certificado digital clique no ícone de upload.

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Preencha os dados do certificado:

• Informe no campo Apelido o nome do certificado,

• Insira a senha e selecione o arquivo correspondente.

• Ao clicar em Salvar, o certificado será enviado automaticamente para o Migrate Invoicy.

3. Configurar o PDV para emissão:

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Vincule o terminal ao NFC-e:

• Retaguarda Cloud > Administrativo > Filiais > [Filial] > Meus Terminais > Editar Terminal.

• Marque Utiliza NFC-e > Insira a Série da Nota Fiscal (única por terminal).

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Sincronize tabelas:

• No PDV, clique nos ícone de três pontos,

• Em seguida, clique em "Baixar tabelas"

Estados que possuem particularidades:

Se o seu cliente emitirá notas pelos estados abaixo, clique no arquivo corresponde abaixo:

Emissão para Mato Grosso do Sul

Emissão para Pernambuco

Preciso de Ajuda

• Problema: Certificado rejeitado.

  • Solução: Verifique o tamanho (9-11KB) e a senha (sem espaços) e a validade do certificado.

• Problema: Erro no CSC/Token.

  • Solução: Confira se o Token (6 dígitos) foi inserido corretamente na aba Fiscal.

• Problema: Série da nota já utilizada.

  • Solução: No PDV, ajuste o Número da Última NFC-e em Configurar > Parâmetros > Fiscal.

⚠️ Pontos Críticos de Atenção!

• Horário do PDV:

  • Configure o horário automático (Configurar > Parâmetros > Data/Hora) para evitar rejeição pela SEFAZ.

• Token IBPT:

  • Gere o código no De Olho no Imposto e insira no Cloud (Administrativo > Filiais > Fiscal).
• Impressora:

  • Configure a impressora térmica antes da primeira emissão (teste com comprovante não fiscal).