Cartões e Pulseiras NFC no PDV Legal, o que preciso saber?

O que é NFC?

NFC (Near Field Communication) é uma tecnologia de comunicação sem fio que permite a troca de informações entre dispositivos quando estão muito próximos. No PDV Legal, essa tecnologia pode ser utilizada em cartões, pulseiras e equipamentos para leitura de dados, permitindo identificar o cadastro pela numeração do cartão/pulseira do cliente e registrar o consumo no sistema para um controle maior sobre as vendas.

Equipamentos Homologados NFC

Modelos de Celular Homologados para NFC:

  • Samsung M52

  • Galaxy Xcover Pro

Maquininhas Homologadas:

  • V2 Sunmi Pro

  • Sunmi P2

Celulares que atendam aos requisitos mínimos do sistema e tenham NFC funcionarão normalmente, seguindo o padrão da tecnologia. No caso das maquininhas, apenas os modelos homologados são compatíveis.

Leitores de Mesa Indicados para Uso:

Como funciona?

Os cartões e pulseiras NFC possuem uma numeração única, que é informada no cadastro do cliente para identificar e registrar as vendas/consumo no estabelecimento.

Exemplo de Uso:

1

Leitura da Numeração:

  • Utilize um leitor de mesa NFC conectado a um computador.

  • Abra o bloco de notas ou o campo onde deseja gravar a numeração.

  • Aproxime o cartão e a numeração será exibida na tela.

2

Alternativa com Celular Android:

  • Instale um aplicativo de leitura NFC.

  • Ative o NFC no celular e aproxime o cartão.

  • A numeração será exibida no campo ID (dec).

No campo ID (dec) marcado em vermelho ele mostra a numeração deste cartão, que no caso é 859387153 e é esse dado que iremos colocar no cadastro do cliente no sistema para consultar via aproximação do cartão/pulseira.

Utilize cartões/pulseiras com a tecnologia Mifare Classic 1K e frequência de operação de 13.56MHz. Outros padrões podem ser utilizados, mas a homologação é garantida com Mifare Classic 1K.

Rotinas que Utilizam NFC

1. NFC como Número de Comanda

1

Tela de Vendas:

  • Ative o NFC no celular ou maquininha.

  • Aproxime o cartão e os 6 últimos dígitos serão lidos.

  • Exemplo: Para o cartão 859387153, será lido 387153.

  • Toque em OK para abrir a comanda e lançar os produtos.

2. NFC em Conta Assinada

1

Cadastro do Cliente:

  • Na retaguarda, vá para Pessoas > Clientes.

  • Clique no ícone de lápis ao lado do cadastro.

  • Preencha a numeração no campo Código de Referência e grave.

2

Tela de Consulta no PDV:

  • Aproxime o cartão/pulseira para consultar a numeração.

  • Selecione o cliente, vá em Pagar para finalizar a venda e lançar o consumo na conta assinada.

3

Consultar Pagamentos Pendentes:

  • Na tela de vendas, vá para +Funções > Extrato Conta Assinada.

  • Aproxime o cartão/pulseira para consultar o cadastro do cliente.

  • Selecione o cliente para efetuar pagamentos ou imprimir extrato.

3. NFC para Consulta de Hóspede/Conta Avulsa HITS

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Integração com Sistema de Hotelaria Hits:

  • Na tela de pagamento, selecione Pago em PDV recepção (hits).

  • Aproxime o cartão/pulseira para consultar e vincular o hóspede.

  • Toque em Pagar para finalizar a venda e lançar o consumo na conta do cliente no Hits.

Preciso de Ajuda

Problema: O leitor de mesa NFC não está funcionando.

  • Solução: Verifique se o leitor está corretamente conectado ao computador e se o driver está instalado. Teste o leitor com outro cartão/pulseira.

Problema: O aplicativo de leitura NFC no celular não está reconhecendo o cartão.

  • Solução: Certifique-se de que o NFC está ativado no celular e que o aplicativo está configurado corretamente. Tente reiniciar o aplicativo ou o celular.

Problema: A numeração do cartão/pulseira não está sendo lida corretamente no PDV.

  • Solução: Verifique se o cartão/pulseira está cadastrado corretamente no sistema com a tecnologia Mifare Classic 1K.

Dicas Rápidas

  • Utilize sempre equipamentos homologados para garantir a compatibilidade e o funcionamento correto.

  • Mantenha o NFC ativo no dispositivo durante o uso para evitar falhas na leitura.

  • Verifique a numeração do cartão/pulseira antes de cadastrar no sistema para garantir que está correta.

  • Teste a funcionalidade NFC em diferentes dispositivos para assegurar que todos estão operando corretamente.

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