Cartões e Pulseiras NFC no PDV Legal, o que preciso saber?

O que é NFC?

NFC (Near Field Communication) é uma tecnologia de comunicação sem fio que permite a troca de informações entre dispositivos quando estão muito próximos. No PDV Legal, essa tecnologia pode ser utilizada em cartões, pulseiras e equipamentos para leitura de dados, permitindo identificar o cadastro pela numeração do cartão/pulseira do cliente e registrar o consumo no sistema para um controle maior sobre as vendas.

Equipamentos Homologados NFC

Modelos de Celular Homologados para NFC:

• Samsung M52

• Galaxy Xcover Pro

Maquininhas Homologadas:

• V2 Sunmi Pro

• Sunmi P2

Celulares que atendam aos requisitos mínimos do sistema e tenham NFC funcionarão normalmente, seguindo o padrão da tecnologia. No caso das maquininhas, apenas os modelos homologados são compatíveis.

Leitores de Mesa Indicados para Uso:

• Modelo 1

• Modelo 2

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Como funciona?

Os cartões e pulseiras NFC possuem uma numeração única, que é informada no cadastro do cliente para identificar e registrar as vendas/consumo no estabelecimento.

Exemplo de Uso:

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Leitura da Numeração:

• Utilize um leitor de mesa NFC conectado a um computador.

• Abra o bloco de notas ou o campo onde deseja gravar a numeração.

• Aproxime o cartão e a numeração será exibida na tela.

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Alternativa com Celular Android:

• Instale um aplicativo de leitura NFC.
• Ative o NFC no celular e aproxime o cartão.

• A numeração será exibida no campo ID (dec).

No campo ID (dec) marcado em vermelho ele mostra a numeração deste cartão, que no caso é 859387153 e é esse dado que iremos colocar no cadastro do cliente no sistema para consultar via aproximação do cartão/pulseira.

Utilize cartões/pulseiras com a tecnologia Mifare Classic 1K e frequência de operação de 13.56MHz. Outros padrões podem ser utilizados, mas a homologação é garantida com Mifare Classic 1K.

Rotinas que Utilizam NFC

1. NFC como Número de Comanda

1

Tela de Vendas:

• Ative o NFC no celular ou maquininha.

• Aproxime o cartão e os 6 últimos dígitos serão lidos.

• Exemplo: Para o cartão 859387153, será lido 387153.

• Toque em OK para abrir a comanda e lançar os produtos.

2. NFC em Conta Assinada

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Cadastro do Cliente:

• Na retaguarda, vá para Pessoas > Clientes.

• Clique no ícone de lápis ao lado do cadastro.

• Preencha a numeração no campo Código de Referência e grave.

2

Tela de Consulta no PDV:

• Aproxime o cartão/pulseira para consultar a numeração.

• Selecione o cliente, vá em Pagar para finalizar a venda e lançar o consumo na conta assinada.

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Consultar Pagamentos Pendentes:

• Na tela de vendas, vá para +Funções > Extrato Conta Assinada.

• Aproxime o cartão/pulseira para consultar o cadastro do cliente.

• Selecione o cliente para efetuar pagamentos ou imprimir extrato.

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3. NFC para Consulta de Hóspede/Conta Avulsa HITS

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Integração com Sistema de Hotelaria Hits:

• Na tela de pagamento, selecione Pago em PDV recepção (hits).

• Aproxime o cartão/pulseira para consultar e vincular o hóspede.

• Toque em Pagar para finalizar a venda e lançar o consumo na conta do cliente no Hits.

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Preciso de Ajuda

Problema: O leitor de mesa NFC não está funcionando.

• Solução: Verifique se o leitor está corretamente conectado ao computador e se o driver está instalado. Teste o leitor com outro cartão/pulseira.

Problema: O aplicativo de leitura NFC no celular não está reconhecendo o cartão.

• Solução: Certifique-se de que o NFC está ativado no celular e que o aplicativo está configurado corretamente. Tente reiniciar o aplicativo ou o celular.

Problema: A numeração do cartão/pulseira não está sendo lida corretamente no PDV.

• Solução: Verifique se o cartão/pulseira está cadastrado corretamente no sistema com a tecnologia Mifare Classic 1K.

Dicas Rápidas

• Utilize sempre equipamentos homologados para garantir a compatibilidade e o funcionamento correto.

• Mantenha o NFC ativo no dispositivo durante o uso para evitar falhas na leitura.

• Verifique a numeração do cartão/pulseira antes de cadastrar no sistema para garantir que está correta.

• Teste a funcionalidade NFC em diferentes dispositivos para assegurar que todos estão operando corretamente.