M-SITEF
Indicado para: Clientes que utilizam PINPAD Gertec para pagamentos via TEF (crédito, débito, PIX)/ Integração com PDV Legal para automação de transações.
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Indicado para: Clientes que utilizam PINPAD Gertec para pagamentos via TEF (crédito, débito, PIX)/ Integração com PDV Legal para automação de transações.
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Cadastro na Gertec: Formulário de adesão preenchido e contrato assinado (envie para cadastro@gerun.com.br
).
Dados técnicos: Número da empresa e endereço do servidor TEF (fornecidos pela Gertec após liberação).
Equipamentos homologados: PINPAD PPC930 ou MP15.
Acesso ao Fiserv: Para cadastro de chave PIX (credenciais enviadas por e-mail pela Gertec).
Clique no arquivo abaixo para fazer o download do termo de adesão.
Orientações para o Preenchimento:
Os campos que devem ser preenchidos estão destacados em amarelo
Preencha apenas os campos em amarelo
Não altere o campo de canal/agenciamento da Tablet Cloud.
O CNPJ da Tablet Cloud deve ser mantido conforme está no formulário (não altere para o seu CNPJ), dúvidas sobre comissionamentos e repasses, acione o time comercial.
Após preencher os campos em amarelo, envie para: cadastro@gerun.com.br
Não é necessário: Imprimir e/ou o assinar o documento.
Se o cliente possuir um dispositivo capaz de utilizar NFC, é crucial desabilitá-lo para evitar conflitos com o PINPAD.
Problema: PINPAD não conecta ao servidor.
Solução:
1 - Verifique o Endereço Servidor TEF (deve ser gertec.softwareexpress.com.br:443
).
2 - Confira se o número da empresa está correto.
Problema: PIX não aparece como opção de pagamento.
Solução:
1 - Aguarde a validação da chave PIX pela Gertec (prazo de 48h úteis).
Problema: MP15 não é reconhecido.
Solução:
1 - Desative o NFC no terminal para evitar conflitos.
2 - Reinicie o PINPAD e repita o pareamento.
Teste de Transação: Realize uma venda-teste de R$ 1,00 para validar a integração.
Documentação: Mantenha o contrato da Gertec e e-mails de validação em local seguro.
Segurança: Não compartilhe credenciais do Fiserv ou dados do servidor TEF.
Abrirá o seguinte link:
Acesse com as credenciais do cliente.
A lista de bancos disponíveis para cadastro da chave PIX pode ser consultada .
2 - Verifique se o banco está na .