Como configurar uma Impressão de Produção?

Para Configurar uma Impressão de Produção, siga os passos abaixo:

  1. No Retaguarda Cloud:

  • Acesse Produtos > Cadastro > Selecione o produto > Abra Configurações.

  • Defina os campos de impressão (ex.: "Impressora Cozinha", "Impressora Bar").

2 - No PDV:

  • Configure as impressoras físicas vinculadas aos nomes definidos no Cloud (ex.: "Impressora Cozinha" = impressora térmica da cozinha).

Imprimir pedidos:

  • Ao concluir a venda, o sistema envia automaticamente os itens para as impressoras configuradas.

  • Exemplo de cupom: "1x Pizza Calabresa (1/4) | Impresso em: Cozinha".

Como Cancelar a via da cozinha?

Para cancelar a via da cozinha, siga os passos abaixo:

Habilitar função no PDV:

  • Acesse Configurações > Parâmetros do Sistema > Ative "Imprimir Canc. Produção = SIM".

Cancelar item:

  • Na venda, selecione o item já enviado para produção > Use a opção de cancelamento.

  • O sistema imprime um comprovante de cancelamento (ex.: "CANCELADO: 1x Pizza Calabresa").

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