Como configurar catracas com o PDV Legal?

Com o PDV Legal você possui a possibilidade de utilizar catracas, elas são usadas principalmente para controle de acesso, segurança e organização do fluxo de clientes. Ajudam a evitar furtos, garantem que os clientes passem pelo caixa antes de sair e proporcionam um melhor direcionamento dentro do estabelecimento.

Importante!

• Integração com Solid Ticket: Verifique com o fornecedor da catraca se há suporte ao software Solid Ticket. Caso não possua, busque fornecedores que oferecem essa integração.

• Uso de Raspberry: É necessário ter um Raspberry nos PDVs, pois a consulta de comandas pela catraca será feita diretamente no Raspberry.

• Funcionalidades Futuras: Bloqueios ou inclusão de fichas ainda estão em desenvolvimento e serão atualizados neste manual quando liberados.

Passo a Passo para Configuração da Catraca

1 - Configuração no Raspberry

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Assista ao Vídeo de Configuração:

• Veja o vídeo fornecido para entender o processo de configuração no Raspberry.

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Baixe os Comandos:

• Clique no link abaixo para baixar os comandos necessários para a configuração. 👇

157KB

comandos_catraca.txt

2 - Configuração do Solid Ticket

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Instalação do Software:

• Após a instalação da catraca, o cliente terá o software Solid Ticket no computador.

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Preenchimento dos Dados:

• Abra o Solid Ticket e acesse a tela de configuração.

• Preencha os campos conforme a descrição abaixo:

• Tipo de Integração: Selecione "Data Link"

• Drive Conexão: Selecione "MYSQL"

• Host Link: Coloque o IP do Raspberry que está utilizando

• Porta: Coloque "3306" (Sem aspas)

• Banco de Dados: Coloque "walinux" (Sem aspas)

• Usuário e Senha: Coloque em ambos "solid_ticket" (Sem aspas)

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Salvar e Testar Configuração:

• Clique em "Salvar configuração".

• Em seguida, clique em "Testar conexão" para validar a configuração.

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Reiniciar a Catraca:

• Após a conclusão da configuração, reinicie a catraca para garantir que todas as configurações sejam aplicadas corretamente.

Preciso de Ajuda

Problema: A catraca não está se comunicando com o Raspberry.

• Solução: Verifique se todos os dados foram inseridos corretamente no Solid Ticket. Confirme que o IP do Raspberry está correto e que ele está conectado à rede.

Problema: Dificuldade em acessar a tela de configuração do Solid Ticket.

• Solução: Entre em contato com o suporte da catraca para obter auxílio na navegação e configuração do software Solid Ticket.

Problema: Teste de conexão falhou.

• Solução: Certifique-se de que o Raspberry está ligado e conectado à rede. Verifique se os dados de conexão (IP, porta, banco de dados, usuário e senha) estão corretos.

Dicas Rápidas

• Verifique a compatibilidade: Certifique-se de que a catraca é compatível com o software Solid Ticket antes de iniciar a configuração.

• Siga o vídeo de configuração: Utilize o vídeo como guia para realizar a configuração no Raspberry.

• Reinicie a catraca: Após configurar, reinicie a catraca para garantir que todas as alterações sejam aplicadas.

• Teste a conexão: Sempre teste a conexão após salvar as configurações para garantir que tudo está funcionando corretamente.