Módulo Balcão: O que preciso saber?

O que é o Módulo Balcão?

Um dos 3 módulos de venda do sistema:
- Balcão/Pré-Venda (venda direta, sem entrega ou mesas).
- Mesa (para comandas em restaurantes).
- Delivery (para entregas externas).
Ideal para food trucks, varejo ou estabelecimentos com vendas rápidas no balcão.

Grupos de produtos: Exibidos no lado direito da tela. Role para ver todos os grupos.
Busca rápida: Use o leitor de código de barras (câmera do dispositivo - se houver) ou a consulta manual.

Clique em um produto lançado para:
- Alterar quantidade.
- Aplicar desconto em % (requer configuração prévia).
- Adicionar observações (clique e segure no produto > tela de modificadores > DIGITADO).

Clique em Pagamento > Insira o valor pago > Selecione a forma de pagamento (pode usar múltiplas).

Salve uma venda para finalizar depois:
- Lançe os produtos > Clique em Pré-venda > Insira uma descrição (ex.: nome do cliente).
Para retomar: Acesse Pré-venda > Selecione a venda salva > Finalize o pagamento.

Problema: Não encontro um grupo de produtos.

Solução: Role para o lado esquerdo na lista de grupos.

Problema: Desconto não funciona.

Solução: Verifique a parametrização do desconto (veja a aula "Configurando Descontos e Acréscimos").

Problema: Pré-venda não aparece na lista.

Solução: Confira se a descrição foi salva corretamente. Pré-vendas expiram após 30 dias.

Use a busca por código de barras para agilizar vendas (depende do dispositivo).
Para cancelar um item, use Estornar antes de fechar a venda.
Pré-vendas são ideais para períodos de pico: salve vendas e finalize depois!

Atualizado há 12 meses