Como configurar impressoras?
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🎥 Prefere assistir? Veja uma visão geral sobre Configuração de Impressoras:
Antes de iniciar a configuração da sua impressora no PDV, confirme se é um dos . Isso é crucial, pois faz parte dos requisitos mínimos. Além das configurações para impressoras ETH, também abordaremos USB e Bluetooth.
Dica: A preferência de compra é sempre por impressoras ETH, devido à praticidade e flexibilidade na troca de equipamentos.
Para configurar uma Impressora - Ethernet (ETH), siga o passo a passo abaixo:
1 - Conecte a impressora:
Ligue sua impressora à energia.
Conecte-a a uma porta LAN do seu roteador usando um cabo de rede RJ45. (No exemplo abaixo, as portas LAN são as de cor amarela.)
Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado ao mesmo Wi-Fi do roteador.
2 - Configurar no PDV:
Acesse PDV > Configurar > Impressoras.
Selecione a impressora na lista > Clique em Editar.
3 - Preencher dados:
Marca da impressora: Selecione o modelo (ex.: Daruma, Bematech).
Porta: Preenchida automaticamente ao selecionar a marca.
Status: Mantenha Ativa.
4 - Ajustes avançados:
Vale: Separa produtos individualmente.
Corte: Ative se a impressora tem guilhotina.
Gaveta: Abre a gaveta de dinheiro conectada.
Margens: Defina espaçamento superior/inferior.
Largura do papel: 58mm ou 80mm.
5 - Salvar e testar:
Clique em SALVAR > Testar impressora.
Para configurar a impressora USB:
1 - Conectar fisicamente:
Plugue a impressora no USB do PDV/tablet.
2 - Configurar no PDV:
Acesse PDV > Configurar > Impressoras.
Selecione a impressora > Interface = USB.
Porta: Teste com 0, 1 ou 2 (se houver falha na comunicação).
3 - Ajustes avançados:
Vale: Separa produtos individualmente.
Corte: Ative se a impressora tem guilhotina.
Gaveta: Abre a gaveta de dinheiro conectada.
Margens: Defina espaçamento superior/inferior.
Largura do papel: 58mm ou 80mm.
4 - Salvar e testar:
Clique em SALVAR > Testar impressora.
Assim como na ETH e USB, o procedimento é semelhante, mas é necessário que sua impressora Bluetooth esteja pareada ao seu tablet/celular.
Para configurar a impressora Bluetooth:
1 - Parear dispositivos:
No Android: Configurações > Bluetooth > Pareie a impressora.
2 - Configurar no PDV:
Acesse PDV > Configurar > Impressoras.
Selecione Interface = Bluetooth.
Nome do dispositivo: Insira o nome exato da impressora (ex.: "MPT-III").
PIN Bluetooth: Insira o código usado no pareamento.
3 - Ajustes avançados:
Vale: Separa produtos individualmente.
Corte: Ative se a impressora tem guilhotina.
Gaveta: Abre a gaveta de dinheiro conectada.
Margens: Defina espaçamento superior/inferior.
Largura do papel: 58mm ou 80mm.
4 - Salvar e testar:
Clique em SALVAR > Testar impressora.
Para Configurar cabeçalho/rodapé:
Retaguarda Cloud > Administrativo > Filiais > Parâmetros > Texto de Impressão.
Edite os campos Cabeçalho e Rodapé.
Acesse PDV > Configurar > Lista de dispositivos na rede.
Procure o IP vinculado ao modelo da impressora.
1 - Criar dispositivo:
Acesse Retaguarda Cloud > Administrativo > Configurações > Impressoras.
Clique em Adicionar Impressora > Nomeie (ex.: "Cozinha").
2 - Sincronizar:
No PDV, acesse +Funções > Sincronizar tabelas.
ETH é preferível: Mais estável e fácil de substituir em caso de falha.
Use Modo Gráfico/Texto: Se a marca da impressora não estiver na lista.
Teste sempre: Após configurar, imprima um teste para validar.
IP da impressora: Insira o endereço IP ().
