Como configurar pagamento (Stone) no PDV Legal?

Para habilitar pagamentos por cartão via TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) e pagamentos via PIX integrado à conta Stone.

A seguir veremos como configurar duas formas de pagamento nos terminais Stone: Cartão via TEF e Pix Integrado à conta Stone.

Como configurar pagamento com cartão no PDV Legal?

Passo a passo para habilitar TEF no Cloud:

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Acesse o Retaguarda Cloud:

  • Acesse: Retaguarda Cloud > Administrativo > Formas de Pagamento PDV

  • Selecione a forma de pagamento desejada (ex.: "Cartão de Crédito").

  • Clique no ícone: Editar

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Ative o TEF:

  • Marque a opção "TEF = SIM"

  • Selecione o provedor como: "Stone"

  • Clique em Gravar.

Passo a passo para validar no PDV:

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Acesse as configurações do PDV:

  • PDV > Configurações > Parâmetros.

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Verifique a integração:

  • Role até a seção MEIO PAGAMENTO INTEGRADO.

  • Confira se "Empresa de Meio de Pagamento" está configurada corretamente (ex.: "Stone").

Como configurar PIX no PDV Legal?

Pré-requisitos:

  • Crie uma conta Stone

Passo a passo para criar forma de pagamento PIX:

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No Retaguarda Cloud:

  • Acesse: Retaguarda Cloud > Administrativo > Forma de Pagamento PDV > Novo.

  • Nome: "PIX" ou similar.

  • Classificação Movimento Interno: 17-PIX.

  • Meio de Pagamento Integrado: SIM.

  • Clique em Gravar.

Passo a passo para usar PIX no PDV:

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Sincronize tabelas:

  • No PDV, clique nos ícone de três pontos,

  • Em seguida, clique em "Baixar tabelas"

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Selecione PIX no pagamento:

  • Na tela de pagamento, escolha a forma "PIX".

  • Um QR Code será gerado para o cliente escanear.

Preciso de ajuda

  • Problema: TEF não funciona após configuração.

    • Solução: Verifique se a empresa de pagamento no PDV está igual à configurada no Cloud.

  • Problema: QR Code do PIX não aparece.

    • Solução: Confira se a conta Stone está ativa e vinculada ao PDV.

  • Problema: Forma de pagamento não sincroniza.

    • Solução: Force a sincronização manual em +Funções > Sincronizar.

Dicas rápidas

  • Teste o TEF: Realize uma venda teste com valor baixo para validar a integração.

  • QR Code dinâmico: O PIX gera um código único por transação, garantindo segurança.

  • Conta Stone obrigatória: Sem ela, o PIX não funcionará.

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