Como Instalar o PDV Legal em terminais Clover?
Detalha os passos necessários para instalar e configurar o aplicativo PDV Legal em seu terminal Clover
Passo a passo para instalação do PDV em terminais Cover:
1. Instalando o Aplicativo PDV Legal
O primeiro passo é instalar o aplicativo PDV Legal em seu terminal Clover.
Acesse a App Market da Clover em seu dispositivo.
Procure por "PDV Legal" e selecione o aplicativo para iniciar a instalação.
Durante o processo, o sistema solicitará permissão para acesso ao armazenamento do dispositivo.
2. Associando o Terminal à Licença da Empresa
Após a instalação, você precisará vincular o terminal à licença da sua empresa.
Abra o aplicativo PDV Legal.
Será solicitado que você informe o CNPJ da sua empresa. Insira-o no campo correspondente.
Em seguida, selecione a filial correta à qual este terminal pertence.
Se os dados estiverem corretos, o terminal será automaticamente associado à filial e a licença será validada. Uma mensagem de sucesso confirmará a operação.
3. Sincronizando Dados de Cadastro
Para garantir que seu PDV tenha as informações mais recentes de produtos, preços e outras configurações, é importante realizar a sincronização de dados. O sistema realiza verificações periódicas, mas você pode forçar uma sincronização imediata:
No aplicativo PDV Legal, localize o menu de opções (três pontinhos, localizado no canto superior direito da tela).
Selecione a opção “Baixar Tabelas” ou uma descrição similar.
Aguarde a conclusão do processo de sincronização.
4. Configurando Impressoras
A configuração correta das impressoras é essencial para a emissão de cupons, comprovantes e outros documentos fiscais.
Acesse o menu de configurações de impressora dentro do aplicativo PDV Legal.
Os terminais Clover (modelos Flex/Mini) geralmente já vêm com a impressora interna pré-configurada, identificada como “CLOVER BUILT-IN”.
Você pode configurar impressoras adicionais. Para o exemplo de configuração, vamos considerar uma impressora denominada “Caixa”.
Toque no nome da impressora que deseja configurar (ex: "Caixa") para abrir o diálogo de propriedades.
Neste diálogo, você pode ajustar diversas configurações. Verifique principalmente se a opção “Ativo” está marcada para a impressora que será utilizada.
Recomenda-se imprimir uma “Página de Teste” para confirmar que a impressora está funcionando corretamente.
5. Configurando o Terminal e Meio de Pagamento
Nesta etapa, você ajustará parâmetros importantes do terminal, incluindo a seleção de impressoras para diferentes funções e a configuração do meio de pagamento.
Acesse o menu “Parâmetros do Sistema” no aplicativo PDV Legal.
Seleção de Impressoras:
Certifique-se de que as impressoras configuradas no passo anterior (ex: "CAIXA") estão corretamente atribuídas para as funções desejadas (impressão de cupom, comprovantes, etc.).
Meio de Pagamento Integrado:
Role a tela de parâmetros até encontrar a seção “MEIO DE PAGAMENTO INTEGRADO”.
Selecione a TEF House/Integradora/Meio de Pagamento que sua empresa utiliza (ex: SALES APP, SiTef, entre outras, conforme o serviço contratado). O sistema geralmente reconhece que o terminal é Clover e pode trazer alguns desses parâmetros pré-configurados.
Você pode marcar a opção “Solicitar impressão da Via Cliente” se desejar que o sistema pergunte se a via do cliente deve ser impressa a cada transação com cartão.
6. Realizando Vendas
Com todas as configurações concluídas, seu PDV está pronto para processar vendas.
No menu principal do PDV Legal, toque em “Vendas” para acessar a tela de listagem de produtos.
Modo Kiosk: Ao acessar a tela de Vendas, o sistema geralmente ativa o "Modo Kiosk" (tela focada na operação de venda). Para retornar às configurações ou outras áreas do aplicativo, procure por uma opção como “Sair” ou um ícone de retorno.
Selecione os produtos que o cliente deseja comprar.
Após adicionar todos os itens, toque em “Pagar/Pagto”.
Será exibida uma tela com as formas de pagamento disponíveis.
Você pode digitar o valor que o cliente está pagando ou, se o valor for exato, clicar diretamente no botão da forma de pagamento desejada (ex: “DÉBITO”, “CRÉDITO”).
Ao selecionar uma forma de pagamento eletrônico (como cartão), o aplicativo de pagamento integrado (configurado no passo 5) será acionado para processar a transação.
7. Acessando Funções Administrativas do Cartão
O PDV Legal oferece um menu com funções administrativas específicas para transações realizadas com cartão.
Na tela de vendas ou em um menu administrativo, procure por um botão como “+Funções”, “Mais Opções” ou similar.
Ao tocar neste botão, um diálogo ou menu com várias opções será exibido. Selecione “Cartões” (ou equivalente) para acessar as funções administrativas.
8. Detalhes das Funções Administrativas do Cartão
Dentro do menu de funções administrativas de cartão, você encontrará diversas utilidades, como:
Reimpressão: Permite reimprimir o comprovante da última transação ou de uma transação específica.
Cancelamento: Permite cancelar a última transação realizada ou uma transação específica.
Observação: A função de cancelamento também pode estar acessível diretamente através de um item de menu principal como “Cancelar Transação”.
Outras Funções: Dependendo da sua integradora de pagamento (ex: SiTef), outras funções como "Trace" podem estar disponíveis.
9. Impressão de Comprovantes Durante a Venda
Conforme configurado no passo 5 (opção “Solicitar impressão da Via Cliente”), o sistema pode exibir um diálogo para impressão do voucher/comprovante a cada transação de cartão concluída. Siga as instruções na tela para imprimir, se necessário.
10. Consultando e Reimprimindo Comprovantes de Vendas Anteriores
Caso precise consultar detalhes de uma venda passada ou reimprimir seus comprovantes:
Acesse o “Painel de Documentos”, “Histórico de Vendas” no PDV Legal.
Você verá uma listagem das vendas realizadas.
Selecione a venda desejada para ver seus detalhes.
Dentro dos detalhes da venda, procure por opções de reimpressão. Geralmente, é possível reimprimir tanto o espelho do cupom fiscal da venda quanto os comprovantes de pagamento por cartão associados a ela.
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