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  • Passo a Passo
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  • Dicas Rápidas

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  1. Integrações
  2. Balança Autônoma, o que preciso saber?

Ativação e Configuração da Balança Autônoma

Indicado para: Restaurantes self-service que desejam automatizar pesagem de pratos, integrar comandas ao PDV e emitir tickets personalizados.

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Atualizado há 3 meses

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Pré-requisitos:

  • Licença PDV Legal: Módulo Balança Auto Serviço ativado no OEM.

  • Balança homologada: Modelos Toledo ou Urano com comunicação USB/Bluetooth.

  • Raspberry Pi: Configurado como intermediador (veja ).

  • Impressora térmica: Conectada via rede, Bluetooth ou USB.

  • Acesso ao OEM: Para obter token, código de grupo e filial.

Passo a Passo

1

Ativação no Licenciamento

  • Acesse o Portal OEM > Licenças > Módulos.

  • Selecione Balança Auto Serviço e defina a quantidade de balanças.

  • Clique em Gravar.

2

Instalação do Aplicativo

  • Baixe o APK Balança Autônoma no .

  • Instale no terminal Android (habilite Fontes Desconhecidas).

  • Conceda todas as permissões solicitadas.

3

Configuração de Integração

  • No aplicativo, acesse 3 pontinhos

  • Em seguida, clique em Dados Básicos.

  • Preencha: Usuário OEM e Senha API:

    • Obtenha em: OEM > Central > Documentação > Integrações.

  • Preencha: Token, Cód. Grupo, Cód. Filial:

    • Consulte em OEM > Licenças > Dados do Licenciamento.

    • Acima em "Filiais" é possível consultar o código da filial:

  • Clique em Baixar base de dados PDV Legal para vincular o terminal.

  • Mais abaixo temos mais opções para configurar:

    • Produto Selecionado para Pesagem Automática Selecione, na lista, o produto cadastrado no PDV que será utilizado para a pesagem. Importante: O produto deve estar marcado com a opção "Campo fracionado" para aparecer na lista.

    • Tipo de Produto Defina a categoria do produto a ser utilizado na pesagem.

    • Usuário do PDV Legal para Operação Escolha um usuário padrão do PDV que será responsável pela operação da balança autônoma.

    • Modo de Operação Autoatendimento Defina como a balança autônoma será utilizada na loja. Existem 4 opções de uso para se adequar ao fluxo do estabelecimento.

4

Definição do Modo de Operação

💡 Escolha o modo que melhor se adapta à operação do seu restaurante:

Impressão de Ticket 🎟️

✅ Requisitos: Raspberry + Impressora 🔹 Após a pesagem, um ticket é impresso com a numeração da comanda. 🔹 A comanda é compartilhada com o PDV via Raspberry. 🔹 O ticket contém um código de barras, que pode ser lido no PDV para consulta da comanda.

Usar Leitor de Código de Barras 📷

✅ Requisitos: Raspberry + Leitor de Código de Barras 🔹 Após a pesagem, o sistema solicita a leitura da comanda de consumo do cliente. 🔹 Somente após a leitura da comanda, o consumo é lançado e a comanda aberta no PDV.

Usar Leitor de Código de Barras + Ticket 🎟️📷

✅ Requisitos: Raspberry + Impressora + Leitor de Código de Barras 🔹 Combina as duas opções anteriores. 🔹 Após a pesagem, é necessário ler a comanda e um ticket de comprovante também é impresso.

Somente Ticket 🖨️

✅ Requisitos: Apenas Impressora 🔹 Após a pesagem, o sistema imprime um ticket com as informações. 🔹 Não há integração com o PDV, pois não depende do Raspberry.

5

Configuração do Raspberry

🔹 Atenção! Antes de preencher esta tela, certifique-se de que a configuração do Raspberry já foi realizada corretamente. Consulte o manual anterior para verificar todas as etapas necessárias. ✅

  • No campo IP do Raspberry, insira o endereço local (ex: 192.168.1.50).

  • Use Usuário: root e Senha: 123web.

  • Clique em Testar Conexão e salve.

6

Configuração da Balança

  • Acesse Balança > Configurações:

    • Modelo: Selecione Toledo ou Urano.

    • Porta de Comunicação: Ex: BTH (Bluetooth) ou USER (USB).

    • Time Out: Toledo = 5, Urano = 30.

  • Teste a conexão com Teste Balança.

7

Configuração da Impressora

  • Acesse Impressora > Configurações:

    • Tipo: Bluetooth, rede ou interna.

    • Modelo: Use GPrinter para compatibilidade geral.

    • IP: Para impressoras de rede (ex: 192.168.1.60).

    • Corta papel: Marque esta opção se a impressora tiver guilhotina, permitindo que o papel seja automaticamente cortado após a impressão.

    • Enviar BEEP: Marque esta opção se desejar que a impressora emita um som (aviso) quando a impressão for concluída. Nota: Isso depende do modelo da impressora.

    • Colunas papel: Selecione o tamanho da bobina da impressora para ajustar a largura do papel utilizado.

  • Teste com Teste Impressora.

  • Finalize com Salvar configuração

8

Personalização da Loja

  • Acesse Personalizar Loja:

    • Baixar dados da filial ou preencher manualmente (nome, CNPJ).

    • Faça upload da logo (formato: .png, 300x150 pixels).

  • Salve para aplicar as alterações.

9

Configurar Produtos para Marcação

  • Acesse Produtos Marcação > Carregar Produtos.

  • Selecione produtos cadastrados no PDV (com Campo Fracionado habilitado).

  • Adicione à lista de impressão com o botão +.

  • Marque Utilizar Marcação para incluir no ticket.

Preciso de Ajuda

  • Problema: Balança não conecta ao aplicativo.

Solução:

1 - Verifique a porta de comunicação (Bluetooth pareado/USB reconhecido).

2 - Reinstale o driver da balança no Raspberry.

  • Problema: Ticket não imprime a logo.

Solução:

1 - Redimensione a imagem para 300x150 pixels.

2 - Use formato .png com fundo transparente.

  • Problema: Produtos não aparecem na lista de marcação.

Solução: No PDV Legal, marque Campo Fracionado no cadastro do produto.


Dicas Rápidas

  • Impressão de Teste: Use o modo Somente Ticket para validar sem Raspberry.

  • Sincronização: Após alterações no PDV, reinicie o aplicativo da balança.

  • Layout do Ticket: Personalize campos em PDV Legal > Administrativo > Impressoras.

🤝
manual anterior
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