Módulo Balcão: O que preciso saber?
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Um dos 3 módulos de venda do sistema:
Balcão/Pré-Venda (venda direta, sem entrega ou mesas).
Mesa (para comandas em restaurantes).
Delivery (para entregas externas).
Ideal para food trucks, varejo ou estabelecimentos com vendas rápidas no balcão.
Abra o aplicativo > Acesse Menu Vendas > Informe sua senha.
Grupos de produtos: Exibidos no lado direito da tela. Role para ver todos os grupos.
Busca rápida: Use o leitor de código de barras (câmera do dispositivo - se houver) ou a consulta manual.
Clique em um produto lançado para:
Alterar quantidade.
Aplicar desconto em % (requer configuração prévia).
Adicionar observações (clique e segure no produto > tela de modificadores > DIGITADO).
Clique em Pagamento > Insira o valor pago > Selecione a forma de pagamento (pode usar múltiplas).
Salve uma venda para finalizar depois:
Lançe os produtos > Clique em Pré-venda > Insira uma descrição (ex.: nome do cliente).
Para retomar: Acesse Pré-venda > Selecione a venda salva > Finalize o pagamento.
Problema: Não encontro um grupo de produtos.
Solução: Role para o lado esquerdo na lista de grupos.
Problema: Desconto não funciona.
Solução: Verifique a parametrização do desconto (veja a aula "Configurando Descontos e Acréscimos").
Problema: Pré-venda não aparece na lista.
Solução: Confira se a descrição foi salva corretamente. Pré-vendas expiram após 30 dias.
Use a busca por código de barras para agilizar vendas (depende do dispositivo).
Para cancelar um item, use Estornar antes de fechar a venda.
Pré-vendas são ideais para períodos de pico: salve vendas e finalize depois!