Como cadastrar Produtos e Modificadores no Autoatendimento Food?

Indicado para: Estabelecimentos que desejam configurar cardápio e personalizações no autoatendimento.

Pré-requisitos:

• Módulos do autoatendimento ativados (veja Ativação de Módulos).

• Produtos cadastrados no PDV Legal (Retaguarda Cloud).

• Imagens dos produtos em formato .jpg/.png (até 2MB).

Passo a Passo

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Cadastrar Produtos no PDV Legal

• Acesse Retaguarda Cloud > Produtos > Novo+.

• Preencha os campos:

  • Descrição cupom: Nome do produto (ex: "Spaghetti com Frango").

  • Grupo: Categoria (ex: "Pratos Principais").

  • Valor: Preço de venda.

  • Código NCM/CEST: Para emissão fiscal (se aplicável).

• Na aba Autoatendimento:

  • Faça upload da imagem (formato: .jpg/.png, até 2MB).

  • Clique em Gravar.

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Sincronizar Produtos no Autoatendimento

• Acesse a retaguarda do Autoatendimento Food:

  • Login: [Código da Filial]@aa.com

  • Senha: [Código da Filial]@123

• Navegue até Sincronizar Cardápio > Produtos.

• Verifique se os produtos cadastrados aparecem com:

  • Nome

  • Preço

  • Disponibilidade

  • Link da imagem

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Configurar Grupos de Produtos

• Acesse Grupo de Produtos

• Clique em: Editar (ícone de lápis).

• Personalize:

  • Ordem: Posição na tela (ex: 1 = primeiro grupo).

  • Imagem: Insira o link da imagem (ex: copie do produto).

  • Grupo Visível: Marque para exibir no autoatendimento.

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Criar Modificadores

Os modificadores são opções adicionais que permitem ao cliente personalizar um pedido de acordo com suas preferências. Eles ajudam a oferecer uma experiência mais flexível e alinhada ao gosto do consumidor.

Exemplo:

Imagine um hambúrguer no cardápio. Com os modificadores, o cliente pode escolher: 🍔 Ponto da carne: malpassada, ao ponto ou bem-passada. 🧀 Adicionais: queijo cheddar, mussarela ou gorgonzola. 🌶️ Remover ingredientes: sem cebola, sem picles, sem pimenta.

Os modificadores garantem mais controle para o cliente e tornam a experiência de compra mais dinâmica e personalizada!

Passo 1: Modificadores Individuais

• Acesse Modificadores

• Clique em: +.

• Preencha:

  • Nome: Ex: "Adicional Queijo".

  • Preço: Ex: R$ 2,00.

  • Selecionado: "Não" (padrão).

  • Vincular a um grupo: Caso já tenha criado os grupos de modificadores você pode clicar nesse botão e seleciona os grupos que deseja incluir esse modificador.

  • Feito o preenchimento basta clicar em "Confirmar" abaixo na direita e pronto!

Passo 2: Grupos de Modificadores

• Acesse Grupo de Modificadores > +.

• Configure:

  • Título: Ex: "Personalize seu prato".

  • Ordem: Se ela será o primeiro, segundo, terceiro, etc.

  • Exibição: Selecione tipo (Check, Radio, Quantity ou Button).

Check

Radio

Quantity

Button

• Informe a quantidade mínima e máxima:

  • Qtd Mín/Máx: Ex: 1 a 3 opções.

• Vincule os modificadores criados.

  • Abaixo ao lado direto e selecione os modificadores que deseja incluir neste grupo.

  • Para vincular os modificadores ao grupo clique no botão de "+"

  • 
  • Em seguida, clique na seta para voltar e em "Confirmar" na parte de baixo da tela.

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Vincular Modificadores aos Produtos

• Retorne à tela inicial da retaguarda do atendimento food.

• Clique em Complementos > Adicionar Grupos e Complementos.

• Selecione os grupos de modificadores desejados.

Exemplo da tela final:

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Preciso de Ajuda

• Problema: Produto não aparece após sincronização.

Solução: Verifique se o produto está vinculado a um grupo visível.

• Problema: Imagem não carrega no autoatendimento.

Solução: Redimensione a imagem (formato: 500x500 pixels).

• Problema: Modificadores não são exibidos.

Solução: Confira se o grupo de modificadores está vinculado ao produto.

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Dicas Rápidas

• Imagens: Use fundo branco para destacar os produtos.

• Atualização: Sincronize o cardápio após cada alteração.

• Teste: Realize um pedido-teste para validar modificadores.