Junta Comanda/Mesa, como funciona?

O que é a função Junta Comanda/Mesa (Mesclar Comandas)?

  • Funcionalidade para unir comandas/fichas de diferentes mesas em uma única venda.

  • Ideal para clientes que mudam de mesa ou grupos que desejam pagar juntos.


Como funciona a função Junta Comanda/Mesa (Mesclar Comandas)?

Antes de realizar essa operação no PDV, é necessário acessar o Retaguarda Cloud e habilitar a opção que permite a execução do procedimento de Junta Ficha para a filial correspondente.

1 - Habilitar no Retaguarda Cloud:

  • Acesse: Retaguarda Cloud > Administrativo > Filiais > Parâmetros

  • Role até o final > Ative "Junta Ficha = SIM".

  • Sincronize tabelas no PDV.

2 - Usar no PDV:

  • Realize uma venda no módulo Mesa e avance até a tela de pagamento.

  • Clique no botão Junta Ficha (disponível após ativação).

  • Na nova tela, insira o número das comandas que deseja mesclar.

  • Clique em + para adicionar cada comanda (é possível incluir várias).

  • Clique em CONTINUAR > Confirme a operação.

  • Todos os produtos das comandas selecionadas serão unidos em uma única venda.


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